Если в платёжной системе прошла оплата заказа, и клиент даже получил квитанцию об оплате, но внутри Скулмастера заказ остался не оплачен.
99% дело в том что в кабинете платёжной системы вы не прописали URL адреса для уведомлений Скулмастера.
Result_url, Fail_url и т.д.
Войдите в кабинет платёжной системы, через которую вы хотите принимать оплату и проверьте адреса для уведомлений.
Как прописать эти адреса вы найдёте в инструкции, для каждой платёжки своя инструкция и свои URL.
Прим: обращайте внимание на протокол, чаще всего используется https
Здесь список инструкций для платёжных систем - https://1joomla.omnidesk.ru/knowledge_base/category/50725